Bestattungsberater (m/w/d)

Sie sind Bestatter/in mit Leidenschaft und offen für eine neue Herausforderung?

Wir sind eine dynamische inhabergeführte Unternehmensgruppe, die für professionelle Beratung und menschliche Begleitung im Trauerfall sowie bei der Vorsorge steht. An mehreren Standorten in Nordrhein-Westfalen setzen wir uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen. Der Seelenfrieden unserer Kunden ist das Ziel unserer Arbeit.

Werden Sie Teil unseres Teams und beweisen Sie Ihr Können am Standort Herdecke und Umgebung (in Vollzeit) als

Bestattungsberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Beratung zur Trauerfallvorsorge

Beratung und Betreuung der Hinterbliebenen im Trauerfall

Begleitung der Hinterbliebenen bei Verabschiedungen, Trauerfeiern und Beisetzungen auf dem Friedhof

Koordination und Umsetzung der individuellen Kundenaufträge unter Nutzung zentraler Services (Überführungsdienst u.a.)

Organisation aller kaufmännischen Vorgänge

Selbstständige Führung einer Geschäftsstelle

Pflege und Ausbau der Kundenzufriedenheit

Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

Ihr Profil:

Ausbildung als geprüfter Bestatter, Bestattungsfachkraft oder Berufserfahrung in der Bestattungsbranche

Sie sind empathisch und kommunikationsstark

Sie zeigen eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Engagement

Sie sind ein Organisationstalent und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick

Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse (idealerweise auch PowerOrdo, Scrivaro)

Sie arbeiten zielorientiert und gewissenhaft

Sie sind bereit Neues zu lernen

Die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift

Sie besitzen einen Pkw-Führerschein

Wir bieten Ihnen:

Ein interessantes und breites Aufgabenspektrum mit Gestaltungsfreiraum

Regelmäßiger Austausch im Führungsteam der Unternehmensgruppe

Ein Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung (Laptop, Tablet, Mobiltelefon)

Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung

Marktgerechtes Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung

Wir freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsch (pdf-Datei) an Bewerbung@bovensmann.com

Für weitere Informationen steht Ihnen gern Herr Sascha Bovensmann persönlich zur Verfügung.

Bestattungen Fröhning GmbH & Co. KG
Herrn Sascha Bovensmann
Auf den Brennen 1
58313 Herdecke